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老客户勿轻言降价
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今天给一个老客户降了20%,客户很不爽。其实产品是一样,只是自己赚得少了。据我所遇到的老客户降价10有八九很不爽,这样有一种上当受骗的感觉,就像让供应商知道你的利润空间一样是一回事儿。
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而且看客户心理,特别是欧美一类客户,价格太低了反而不好卖。我这一个客户就是,买什么东西,我一般给他分成三个档,他就拣最贵的那个买。并且相信美国牌子,所以这种客户价格报低了反而丢失一个客户。价格要使劲往上累,如果要打折的话也要一点一点的打。
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一定要给自己留足够的回旋余地,利润空间越高,应付售后质量等问题,就游刃有余。不然,客户得了便宜还不饶人。
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